Hilfe finden – einfach, sicher und anonym
CiviSafe wurde entwickelt, damit Bürgerinnen und Bürger schnell, zuverlässig und ohne Hürden offizielle Anlauf- und Unterstützungsstellen in ihrer Region finden können.
Die Plattform ist bewusst übersichtlich gestaltet, öffentlich zugänglich und respektiert Ihre Privatsphäre konsequent. Eine Nutzung ist jederzeit anonym und ohne Registrierung möglich.
Was zeigt CiviSafe?
CiviSafe zeigt offiziell eingerichtete Anlauf- und Unterstützungsstellen, die von Kommunen für besondere Lagen oder temporäre Versorgungsbedarfe bereitgestellt werden.
Diese Standorte werden ausschließlich von verifizierten Kommunen und öffentlichen Stellen gepflegt und verantwortet.
Typische Kategorien sind:
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Trinkwasser – Ausgabestellen oder temporäre Versorgung
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Wärme und Aufenthaltsorte – z. B. beheizte Gebäude oder betreute Treffpunkte
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Medizinische Unterstützung – Erste Hilfe oder kommunale Anlaufstellen
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Notstrom- und Lademöglichkeiten – Stromversorgung für wichtige Geräte
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Informations- und Beratungsstellen – offizielle Hinweise, Orientierung und Unterstützung vor Ort
Alle Standorte sind übersichtlich kategorisiert, beschrieben und auf einer zentralen Karte dargestellt.
Überall nutzbar – nicht nur zu Hause
Sie sind unterwegs, entdecken neue Orte oder verbringen Zeit außerhalb Ihres Wohnorts?
Ganz gleich, ob Sie:
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beruflich in einer anderen Stadt sind
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Urlaub machen
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Familie oder Freunde besuchen
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pendeln
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oder sich spontan an einem anderen Ort aufhalten
CiviSafe zeigt Ihnen die offiziellen Anlauf- und Versorgungspunkte in Ihrer aktuellen Umgebung – transparent, verlässlich und unabhängig von Ihrem Wohnort.
1. Öffnen
Entweder über diese Webseite oder über die kostenlose CiviSafe App
2. Finden
Alle verfügbaren Punkte in Ihrer Nähe werden auf der Karte angezeigt, Filter nach Kategorien möglich.
3. Informieren
Details zum jeweiligen Punkt (Art der Hilfe, Hinweise)
4. Navigieren
Eine direkte Navigation vom aktuellen Standort zum ausgewählten Punkt.
➡️ Kein Login. Keine Registrierung. Kein Benutzerkonto.
Ihre Vorteile mit CiviSafe
☑️ Orientierung – wo Sie gerade sind
Egal ob zu Hause oder unterwegs:
CiviSafe zeigt Ihnen offizielle Anlaufstellen in Ihrer aktuellen Umgebung – schnell, übersichtlich und standortunabhängig.
☑️ Sofort nutzbar – ganz ohne Konto
Keine Registrierung. Keine Formulare. Einfach öffnen und informieren.
☑️ Ihre Privatsphäre bleibt geschützt
CiviSafe erhebt keine personenbezogenen Daten.
Es gibt kein Tracking, keine Bewegungsprofile und keine Nutzeranalyse.
Sie entscheiden, was auf Ihrem Gerät gespeichert wird.
☑️ Dauerhaft kostenfrei
Die Nutzung von CiviSafe ist für Bürgerinnen und Bürger vollständig kostenlos.
☑️ Mehrsprachig verfügbar
Die App ist in mehreren Sprachen verfügbar und unterstützt so Menschen unterschiedlicher Herkunft – europaweit.
☑️ Direkt zum gewünschten Standort
Mit wenigen Klicks gelangen Sie vom aktuellen Standort direkt zur ausgewählten Anlaufstelle – inklusive Navigation.
☑️ Informationen auch offline verfügbar
Auf Wunsch können Sie Inhalte auf Ihrem Smartphone speichern.
So behalten Sie wichtige Informationen auch ohne aktive Internetverbindung griffbereit.
Aktuelle Informationen – auch bei gespeicherten Daten
Wenn Sie Inhalte auf Ihrem Smartphone gespeichert haben, bleiben Sie dennoch über Änderungen informiert.
Wird ein Standort durch die zuständige Kommune aktualisiert, informiert CiviSafe Sie automatisch darüber.
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Per Push-Mitteilung – sofern aktiviert
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Oder durch einen klar sichtbaren Hinweis direkt in der App
So erkennen Sie sofort, wenn neue Informationen vorliegen, und entscheiden selbst, wann Sie die aktualisierten Daten herunterladen möchten.
App und Webseite – zwei Zugänge, ein gemeinsames Ziel
CiviSafe ist sowohl im Browser als auch als App verfügbar.
Im Web:
Sofort nutzbar – ohne Installation, direkt im Browser.
In der App:
Schnell verfügbar, jederzeit griffbereit – auch unterwegs.
Beide Zugänge greifen auf dieselben verifizierten und kommunal gepflegten Informationen zu.
Die CiviSafe App ist in den gängigen App-Stores erhältlich und kann kostenfrei sowie ohne Registrierung heruntergeladen werden.
